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智能就诊还需完善 老人盼开“慢行道”
发布时间:2018-06-29 点击: 次   编辑:syringes
      智能化技术已在各大医院渗透,却给老人带来了新难题:眼花耳背反应慢,很难学习新事物。
 
 “老”问题新调查
 
  不知不觉,智能化技术已在各大医院渗透,招式百变,不再仅仅是微信挂号这么简单了。然而,看病流程日益智能化在给患者带来了便利时,却给占据病人大部分比例的群体——老人家带来了新难题:眼花耳背反应慢,好难学习新事物,如果没有年轻人带路引导,几乎举步维艰。
 
  绑定银行卡 担心不安全
 
  很多独自去医院看病的老人会面临一些常人难以察觉的挑战:耳朵不灵光,时常听不清叫号;眼睛看不清,各种电子标牌看不清,对科室的布局不清楚;腿脚不便利,看诊、缴费、拿药、做检查,跑来跑去好吃力。如今,这些原有的老大难问题在电子化设备介入下,对年轻人来说更便利了,但对于一些老人来说,却变得难上加难。
 
  智能化流程 老人难适应
 
  不同医院智能化程度不一,使用的智能系统不一样,也加大了老年人适应的难度。
 
  2017年80%以上的医疗机构要开设为老年人提供优先挂号、优先就医等便利服务的绿色通道。到2020年,争取所有的医疗机构开设便利服务的绿色通道。
 
  老年人这个群体比较特殊,并不是要他们去适应智能化的社会,社会方面也应主动给予人性化的关怀,为他们主动设置绿色通道。

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